Рапорты и жалобы

Не отвечают на рапорт: что делать военнослужащему

Рапорт должны зарегистрировать в части не позднее трёх суток1 и рассмотреть в срок до 30 суток со дня регистрации; продлить срок могут не более чем на 30 суток, уведомив вас об этом2. Если срок прошёл, а ответа нет, бездействие командира можно обжаловать3. Ниже — как доказать подачу рапорта и куда жаловаться: вышестоящему командиру, в военную прокуратуру или в суд.

Обновлено 1 октября 2026 Суммы и нормы — со ссылками на первоисточники

Как военнослужащий подаёт рапорт по команде

Военнослужащий вправе обращаться к должностным лицам лично и письменно. Если письменное обращение адресовано должностным лицам своей воинской части, его оформляют рапортом4.

По служебным и личным вопросам рапорт адресуют непосредственному начальнику, а по личному вопросу в случае особой необходимости — старшему начальнику5. Отсюда и привычное выражение «по команде»: рапорт передают через ближайшего начальника, а не сразу наверх.

Подавать рапорт нельзя на боевом дежурстве, в строю (кроме опроса военнослужащих), в карауле, на вахте, в другом наряде и на занятиях6. Пока рапорт рассматривают, служба идёт как обычно: обращение не освобождает от приказов и служебных обязанностей7.

Закон об обращениях граждан перечисляет обязательные реквизиты письменного обращения8. Их стоит указать и в рапорте:

  • кому адресован рапорт: должность, звание и фамилия командира;
  • ваши фамилия, имя, отчество, звание и должность;
  • почтовый адрес, куда направить ответ;
  • суть просьбы — коротко, с датами и фактами;
  • личная подпись и дата.

Срок рассмотрения рапорта военнослужащего по уставу

Сначала рапорт должны зарегистрировать. Поступившие в часть обращения заносят в Книгу учёта письменных обращений в срок не более трёх суток и обязательно докладывают командиру части и (или) соответствующему должностному лицу1.

Рассмотреть рапорт обязаны в срок до 30 суток со дня регистрации. Продлить срок командир части может не по своему усмотрению, а только в исключительных случаях или когда нужны специальная проверка, истребование дополнительных материалов или другие меры. Продлевают не более чем на 30 суток, и военнослужащего, подавшего рапорт, об этом уведомляют2. Нет уведомления о продлении — значит, ответ должен прийти в пределах первых 30 суток.

Если вопрос не входит в полномочия того, кто получил рапорт, его пересылают по адресу не позднее чем через семь дней со дня регистрации9. Вы вправе получить письменный ответ по существу или уведомление о том, куда рапорт переслали10.

Если просьба обоснованна, должностные лица обязаны немедленно принять меры11. Если в ней отказали, в отказе должны быть ссылки на нормы, мотивы и разъяснение, как это решение обжаловать12.

Срок считают со дня регистрации рапорта, а не со дня, когда вы его написали или отдали. Поэтому первым делом узнайте дату и номер регистрации.

Как доказать, что рапорт подан и зарегистрирован

Когда ответа нет, первый вопрос при любой проверке — был ли рапорт вообще. Доказательства подачи лучше собирать сразу, а не тогда, когда срок уже прошёл.

  1. Напишите рапорт в двух экземплярах и подпишите оба. Один отдаёте, второй остаётся у вас.
  2. На своём экземпляре попросите отметку о получении: дату и подпись принявшего. Затем уточните номер записи в Книге учёта письменных обращений1.
  3. Если отметку ставить отказываются, сразу запишите дату, время, кому передали рапорт и кто был рядом. Сфотографируйте свой экземпляр.
  4. Если передать рапорт из рук в руки не выходит, направьте его командиру части почтой: заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении покажет, что именно и когда получено.
  5. Используйте личный приём: командир части принимает по личным вопросам военнослужащих и членов их семей не реже двух раз в месяц13. Там можно передать копию рапорта и спросить, на какой он стадии.
  6. Отметьте в календаре контрольную дату — день регистрации плюс 30 суток2. Храните все ответы и уведомления о продлении или пересылке: они понадобятся для жалобы.

Можно ли пострадать по службе за рапорт или жалобу

Многие тянут с повторным рапортом или жалобой, опасаясь испортить отношения с командованием. Устав здесь однозначен: запрещено мешать подаче обращения, наказывать за него, преследовать или ущемлять по службе. Командир, который это допускает, отвечает по законодательству14.

Похожий запрет есть в законе об обращениях граждан: нельзя преследовать человека за обращение с критикой или в защиту своих прав либо прав других лиц15. Это касается и родственников, которые пишут в защиту военнослужащего.

Ответственность предусмотрена и за заведомо ложную жалобу14. Поэтому в рапорте и жалобе — только проверяемые факты: даты, документы, кто и что сделал.

Куда жаловаться, если рапорт остался без ответа

Если срок прошёл, а ответа нет, это можно обжаловать как бездействие. Неправомерные решения, действия и бездействие командиров обжалуются в порядке, установленном законами и общевоинскими уставами3. Есть три основных адреса:

  • Вышестоящий командир. Жалобу подают непосредственному командиру (начальнику) того, кто не рассмотрел рапорт, а если неясно, по чьей вине нарушены права, — по команде16. Пересылать жалобу на рассмотрение тому, чьи действия обжалуются, устав запрещает9.
  • Военная прокуратура. Прокуратура разрешает жалобы о нарушении законов17, а военные прокуроры действуют независимо от командования18. Как составить такое обращение — в материале жалоба в военную прокуратуру.
  • Суд. Решение прокурора не лишает права обратиться в суд17. Решение по обращению и бездействие при его рассмотрении можно обжаловать и в административном, и в судебном порядке19.

Если рапорт касается лечения, категории годности, выплат или увольнения, с жалобой лучше не тянуть: чем раньше вы начнёте, тем проще собрать документы и подтвердить даты.

Жалоба в военную прокуратуру на бездействие по рапорту

К жалобе приложите копию рапорта с отметкой о регистрации или доказательства отправки, а также все ответы, которые вы получили. Прикладывать документы и их копии в подтверждение доводов закон разрешает20.

Прокуратура не подменяет другие государственные органы и должностных лиц, которые контролируют соблюдение прав и свобод граждан21. Наш практический совет (это не требование закона): просите в жалобе не решить вопрос вместо командира, а проверить, соблюдены ли порядок и срок рассмотрения вашего рапорта.

Обращения военнослужащих и членов их семей прокуратура разрешает в течение 30 дней со дня регистрации, а те, что не требуют дополнительного изучения и проверки, — в течение 15 дней, если федеральное законодательство не устанавливает иное22. Продлить срок могут только при дополнительной проверке, запросе материалов или в других исключительных случаях и не более чем на 30 дней. Заявителю одновременно сообщают о продлении и о том, какие меры принимаются23. Ответ должен быть мотивированным, а при отказе в нём разъясняют порядок обжалования и право на суд24.

Жалобу может подать и родственник: по закону жалоба — это в том числе просьба защитить права других лиц25. Обращение можно направить письменно или в электронном виде. Электронное обращение по общему правилу направляют через Госуслуги, информационную систему органа или его официальный сайт, где заявителя идентифицируют26.

Если без ответа остался рапорт о ВВК или об увольнении по здоровью

Особенно тяжело ждать ответа на рапорт о направлении на военно-врачебную комиссию или об увольнении по состоянию здоровья: от него зависят лечение, категория годности и выплаты.

Направлять на ВВК вправе прямые начальники от командира отдельной воинской части и выше27. Если рапорт застрял на уровне роты или батальона, важно, чтобы он дошёл до командира части. Как его составить — в материале рапорт на ВВК.

Направить на ВВК для определения категории годности может и начальник военно-медицинской организации, если вы лечитесь от увечья или заболевания, полученного в период участия в боевых действиях, — не обязательно в самом бою. То же касается периода вооружённого конфликта, выполнения задач в условиях чрезвычайного или военного положения, миротворческой или антитеррористической деятельности за пределами России28. Тех, кто получил увечье при исполнении обязанностей военной службы, в том числе в вооружённом конфликте, освидетельствуют по окончании стационарного лечения, сколько бы оно ни длилось29.

Если по основанию увольнения согласие военнослужащего не требуется, командование увольняет без рапорта. По остальным основаниям увольняют на основании рапорта военнослужащего30. Подробнее — в материалах рапорт на увольнение по здоровью и ВВК и увольнение.

В период частичной мобилизации контрактников и мобилизованных увольняют по состоянию здоровья, только если ВВК признала их не годными к военной службе и они не пожелали продолжить службу31. Что это значит для категории «В» — в материале увольнение по здоровью при мобилизации.

Что сделает юрист, если командир не отвечает на рапорт

Юрист разбирает ситуацию по документам: что и когда подано, кем зарегистрировано, какие сроки уже прошли. Работаем дистанционно с любым регионом России — рапорт, ответы и конверты достаточно сфотографировать.

Первичная консультация бесплатная. Стоимость дальнейшей работы называем на консультации и фиксируем в договоре. Решение по рапорту принимает командование, а по жалобе — прокуратура или суд, поэтому результат заранее не обещаем. Подробнее — на странице как мы работаем.

Что юрист может сделать в этой ситуации:

  • проверит текст рапорта и доказательства подачи, подскажет, чего не хватает;
  • посчитает сроки регистрации, рассмотрения и возможного продления;
  • подготовит повторный рапорт или жалобу вышестоящему командиру;
  • составит жалобу в военную прокуратуру и перечень приложений к ней;
  • оценит, есть ли основания для обращения в суд, и подготовит документы, если вы решите туда идти;
  • подскажет, как построить разговор на личном приёме у командира части.

Вопросы о сроках ответа на рапорт

Сколько командир может не отвечать на рапорт?

Рапорт рассматривают в срок до 30 суток со дня регистрации. Продлить срок ещё не более чем на 30 суток командир части может только в исключительных случаях или когда нужны специальная проверка, дополнительные материалы или другие меры, и об этом вас обязаны уведомить2. Если уведомления не было, после 30 суток можно жаловаться на бездействие.

Рапорт не регистрируют и не принимают. Что делать?

Поступившие в часть обращения должны быть зарегистрированы в Книге учёта письменных обращений в срок не более трёх суток1. Если рапорт не берут, отправьте его командиру части заказным письмом с описью или передайте на личном приёме. Сохраните всё, что подтверждает подачу.

Накажут ли за жалобу на командира?

Наказывать, преследовать и ущемлять по службе за обращение запрещено, виновный командир отвечает по законодательству14. Пишите только достоверные факты: за заведомо ложную жалобу ответственность тоже предусмотрена.

Может ли мама или жена пожаловаться, если на рапорт не отвечают?

Рапорт пишет сам военнослужащий, а родственник может подать жалобу в защиту его прав: закон прямо называет жалобой и просьбу защитить права других лиц25. Кроме того, командир части принимает по личным вопросам и членов семей военнослужащих13.

На рапорт ответили одним словом «отказать». Так можно?

В отказе должны быть ссылки на законы, иные акты или уставы, мотивы и разъяснение, как обжаловать решение12. Такой ответ сохраните и приложите к жалобе вышестоящему командиру или в военную прокуратуру.

Сколько военная прокуратура рассматривает жалобу?

Общий срок — 30 дней со дня регистрации, а если дополнительное изучение и проверка не нужны — 15 дней, если федеральное законодательство не устанавливает иное22. Продлить срок могут только при дополнительной проверке, запросе материалов или в других исключительных случаях, не более чем на 30 дней, одновременно сообщив заявителю о продлении и о принимаемых мерах23.

Нормативная база этой страницы

  1. 1абз. 1 ст. 119 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  2. 2абз. 1 и 2 ст. 116 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  3. 3п. 1 и 2 ст. 21 Федерального закона от 27.05.1998 № 76-ФЗ · текст акта
  4. 4абз. 1 и 3 ст. 106 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  5. 5ст. 21 Устава внутренней службы Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  6. 6ст. 110 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  7. 7абз. 2 ст. 108 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  8. 8ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ · текст акта
  9. 9абз. 1 и 2 ст. 114 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  10. 10абз. 4 ст. 109 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  11. 11абз. 2 ст. 107 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  12. 12абз. 2 ст. 115 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  13. 13последний абзац ст. 84 Устава внутренней службы Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  14. 14ст. 111 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  15. 15ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ · текст акта
  16. 16абз. 1 ст. 108 Дисциплинарного устава Вооружённых Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от 10.11.2007 № 1495) · текст акта
  17. 17п. 1 ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 · текст акта
  18. 18п. 1 ст. 47 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 · текст акта
  19. 19п. 1, 4 и 5 ст. 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ · текст акта
  20. 20ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ · текст акта
  21. 21п. 2 ст. 26 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 · текст акта
  22. 22п. 5.1 Инструкции (абз. 1–2), Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 30.01.2013 № 45 · текст акта
  23. 23п. 5.8 Инструкции (абз. 1–4), Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 30.01.2013 № 45 · текст акта
  24. 24п. 3 ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 · текст акта
  25. 25п. 4 ст. 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ · текст акта
  26. 26п. 1 ст. 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ · текст акта
  27. 27подп. «а», «б» п. 3 Инструкции (утв. приказом Министра обороны РФ от 15.02.2016 № 55) · текст акта
  28. 28Инструкция (приложение к приказу), п. 3, пп. «е», Приказ Министра обороны РФ от 15.02.2016 № 55 · текст акта
  29. 29п. 67 Положения о военно-врачебной экспертизе (утв. постановлением Правительства РФ от 04.07.2013 № 565) · текст акта
  30. 30п. 12 ст. 34 Положения о порядке прохождения военной службы (утв. Указом Президента РФ от 16.09.1999 № 1237) · текст акта
  31. 31подп. «б» п. 5 Указа Президента РФ от 21.09.2022 № 647 · текст акта

Бесплатная консультация

Расскажите, что случилось — юрист перезвонит

В рабочее время юрист свяжется с вами, разберёт ситуацию и скажет, какие шаги возможны и сколько будет стоить работа. Первый разговор ни к чему не обязывает.

Удобнее написать самим — выберите мессенджер:

Не указывайте здесь диагнозы и другие сведения о здоровье.

Позвонить Telegram